Biuro udziela informacji i rozpatruje wszelkie wnioski związane z przetwarzaniem danych osób fizycznych i firm w Systemach Wymiany Informacji Związku Banków Polskich: BANKOWY REJESTR oraz DOKUMENTY ZASTRZEŻONE.
Konferencje własne oraz organizowane wspólnie z najważniejszymi instytucjami sektorowymi – głównie dla banków i firm infrastrukturalnych. Organizujemy także konferencje na zlecenie, jako podwykonawca.
Współczesna bankowość wymaga wykwalifikowanej kadry. Współpracujemy z uznanymi i cenionymi praktykami bankowymi oraz z przedstawicielami najważniejszych instytucji życia publicznego.
Portal o bankowości, kierowany do pracowników sektora finansowego, przedsiębiorców oraz indywidualnych odbiorców zainteresowanych tematyką finansowo-gospodarczą.
Działający przy Związku Banków Polskich Bankowy Arbitraż Konsumencki został powołany w celu rozstrzygania sporów pomiędzy Konsumentami – Klientami banków a Bankami.
Komisja ocenia przestrzeganie przez pracowników banków oraz osoby, za których pośrednictwem wykonywane są czynności bankowe zasad określonych w Zasadach Dobrej Praktyki Bankowej.
Sąd Polubowny (Arbitrażowy) przy Związku Banków Polskich w Warszawie, został powołany uchwałą Walnego Zgromadzenia Związku Banków Polskich z dnia 6 marca 1992 r.
Centrum Procesów Bankowych i Informacji jest firmą o ugruntowanej pozycji w obszarze wymiany informacji, wspierania biznesowych procesów bankowych, konferencji, szkoleń, działalności wydawniczej oraz edukacji ekonomicznej.